一、查询方式总览
肇东市广电宽带用户可通过以下途径获取安装及服务信息：
- 拨打客服热线：0455-XXXXXXX（24小时服务）
- 访问官方网站：www.zhaoguangdian.com
- 前往当地营业厅现场咨询
二、营业厅地址
- 中央大街营业厅：肇东市中央大街18号
- 开发区服务站：高新技术开发区创业路5号
- 城北便民点：北环路市民服务中心2楼
三、在线客服
通过官方网站可获取实时在线服务：
- 步骤一：访问官网并登录账号
- 步骤二：点击右下角”在线咨询”图标
- 步骤三：输入”宽带安装”获取智能应答
四、常见问题
- Q：安装宽带需要准备哪些材料？
A：身份证原件及复印件、房屋产权证明 - Q：节假日可否办理安装？
A：营业厅全年无休（9:00-17:30）
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