一、充值前的准备工作
在充值流量前，请确保：
- 手机已插入有效的Cellcard SIM卡
- 账户余额足够支付所选流量套餐
- 手机网络信号正常
二、通过Cellcard官网在线充值
步骤：
- 访问Cellcard官网（www.cellcard.com.kh）
- 登录账户或选择”游客充值”
- 在”流量套餐”页面选择所需套餐
- 通过信用卡/电子钱包完成支付
三、使用Cellcard APP充值流量
操作流程：
- 从应用商店下载安装Cellcard APP
- 注册并绑定手机号码
- 在首页点击”购买套餐”
- 选择流量类型（日/周/月套餐）
- 确认支付并等待激活短信
四、通过短信/USSD代码充值
快捷方式：
- 发送短信代码至1234（例如：D3购买3GB日套餐）
- 拨打*123#进入USSD菜单选择流量选项
- 根据语音提示完成操作
五、确认流量充值是否成功
充值完成后：
- 检查手机是否收到确认短信
- 拨打*123#查询账户余额
- 在APP「我的套餐」中查看有效期
六、常见问题解答
典型问题：
- 充值未到账：联系客服热线6789
- 套餐选择错误：24小时内可致电修改
- 国际漫游充值需额外开通服务
Cellcard提供多种便捷的流量充值方式，用户可根据需求选择在线平台、移动应用或传统USSD代码操作。建议保存官方客服渠道，以便及时解决充值异常问题。
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