一、系统设置问题
多数用户反馈显示，付款应用设置错误是导致虚拟公交卡失效的主要原因。建议按以下步骤检查：
- 进入「设置 > 连接与共享 > 触碰付款」
- 将默认付款应用从其他应用切换回「钱包」
- 关闭NFC后重启手机重新开启
二、应用版本异常
钱包应用未更新或数据异常可能导致刷卡失败，建议：
- 在应用商店检查钱包更新
- 长按钱包图标进入应用信息
- 清除存储空间和缓存数据
三、NFC功能故障
部分案例显示NFC模块可能发生临时故障，可尝试：
- 切换默认付款应用到非钱包应用
- 完全关闭NFC功能
- 重启手机后重新开启NFC
四、系统兼容性问题
系统更新后可能产生兼容性问题，建议：
- 在钱包设置中执行「一键修复」功能
- 通过「建议反馈」通道提交系统日志
- 回退到稳定版系统
五、硬件损坏风险
若上述方法均无效，需考虑：
- 使用其他NFC设备测试手机模块
- 联系官方客服检测硬件状态
- 检查设备保修状态
通过分析用户反馈案例，虚拟公交卡失效主要源于软件设置和系统兼容性问题。建议优先排查付款应用设置、钱包版本及NFC功能状态，必要时通过官方渠道获取技术支持。
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