一、报装基本条件
申请肇庆广电网络宽带需满足以下基本条件：
- 覆盖范围内有效住址（小区/自建房）
- 提供有效身份证明文件
- 办理地址与安装地址一致
- 无历史欠费记录（老用户）
二、所需材料清单
办理宽带报装需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户籍用户）
- 预存费用（根据套餐标准）
三、办理方式选择
用户可通过以下途径办理：
- 线上官网自助申请
- 营业厅现场办理
- 电话预约上门服务
四、咨询渠道汇总
获取更多信息可通过：
- 客服热线：96956（市话收费）
- 肇庆广电网络官方网站
- 线下营业厅查询（覆盖全市8个服务网点）
- 微信公众号在线客服
五、常见问题解答
高频咨询问题：
- 农村地区是否覆盖？需致电查询具体地址
- 企业用户需提供营业执照副本
- 安装后3日内可申请套餐变更
肇庆广电网络提供多种便捷报装渠道，用户可根据自身需求选择线上或线下方式办理。建议提前确认地址覆盖情况并备齐材料，通过官方认证渠道获取最新资费信息。安装完成后保留好业务受理单以便后续服务。
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