一、准备所需材料
购买电信长青卡流量套餐前,需确保已开通长青卡服务并完成实名认证。需准备以下物品:
- 本人有效身份证件
- 已激活的电信长青卡SIM卡
- 绑定银行卡或预存话费的账户
二、在线购买流量套餐步骤
通过电信官方渠道在线办理:
- 登录「中国电信APP」或微信公众号
- 进入「专属套餐」-「长青卡专区」
- 选择适合的流量包(如10GB月包或30GB季包)
- 确认资费并完成支付
三、线下营业厅办理方式
携带身份证和长青卡前往营业厅:
- 向工作人员说明办理需求
- 查看实时套餐优惠活动
- 通过自助终端机或人工柜台办理
四、套餐管理与续费
套餐到期前可通过以下方式续订:
- 开启「自动续费」功能
- 在APP「我的套餐」页面手动续订
- 发送短信指令至10001
五、常见问题解答
Q:流量套餐能否共享?
A:长青卡套餐仅限本卡使用,不支持副卡共享。
Q:购买后流量未到账?
A:建议重启手机或联系客服热线400-810-8000。
电信长青卡用户可通过线上线下多种渠道灵活购买流量套餐,建议根据使用习惯选择自动续费或短期套餐。如遇操作问题,可优先通过官方APP智能客服获取实时帮助。
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