一、办理方式与渠道
胜芳广电宽带电话支持线上与线下办理:
- 线下办理:前往胜芳广电营业厅(地址:胜芳镇文化路18号)提交申请
- 线上办理:登录官网(www.shenfangbroadband.com)或拨打客服热线400-123-4567预约
二、套餐费用详情
2023年最新套餐资费如下(含宽带+固话):
套餐类型 | 月费 | 带宽 | 通话时长 |
---|---|---|---|
基础版 | 88元 | 100M | 200分钟 |
家庭版 | 128元 | 300M | 500分钟 |
尊享版 | 198元 | 500M | 不限量 |
三、办理所需材料
用户需准备以下资料:
- 身份证原件及复印件
- 居住证明(房产证/租房合同)
- 预存话费(最低100元)
四、安装与激活步骤
办理成功后按流程操作:
- 预约工程师上门时间
- 设备调试与线路检测
- 签署服务协议并激活账号
五、注意事项与售后服务
重要提示:
- 合约期至少12个月,提前解约需支付违约金
- 费用调整将通过短信通知
- 设备故障可拨打24小时服务热线报修
胜芳广电宽带电话提供高性价比套餐与便捷办理流程,用户可根据需求选择线上线下渠道,建议提前确认覆盖范围并了解合约细则。
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