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一、官网在线实时查询套餐
登录中国移动安徽分公司官网(www.ah.10086.cn)，首页点击「家庭宽带」进入合肥专区，在「年度优惠套餐」页面可查看2025年最新资费方案。网站支持按速率(100M-1000M)、合约类型(包年/融合套餐)进行筛选，提供套餐对比工具辅助决策。
二、移动APP智能查询
安装中国移动官方APP后，通过以下步骤查询优惠套餐：
- 登录账号后点击「我的套餐」查看当前资费
- 在「套餐专区」浏览最新优惠活动
- 使用「套餐对比」功能筛选500M及以上高速宽带套餐
APP支持实时查询剩余流量、办理套餐变更等操作。
三、短信快捷查询指令
编辑短信指令发送至10086获取套餐信息：
- 发送CXTC查询当前套餐详情
- 发送YH获取当月优惠活动列表
- 发送LLCX查询流量剩余情况
系统将在10秒内自动回复查询结果。
四、电话客服人工服务
拨打10086客服热线，根据语音提示：
- 按1进入宽带业务咨询
- 按3选择套餐优惠查询
- 按0转接人工服务获取专属推荐
人工服务时间为每日8:00-22:00，可咨询融合套餐折扣等详细信息。
五、线下营业厅现场办理
合肥地区推荐服务网点：
- 蜀山区：笔架山街道移动服务厅（支持5G套餐体验）
- 包河区：望江东路229号皖东服务点（可办理企业团购优惠）
- 瑶海区：和平路165号安拖生活区网点（提供老年用户专属服务）
办理需携带身份证原件，部分网点提供免费网络测速服务。
六、套餐对比与选择指南
2025年主流套餐包含：
- 极光500M套餐：月费88元含100GB流量+500分钟通话
- 千兆融合套餐：月费158元含1000M宽带+3张副卡
- 学生特惠包：月费38元享200M宽带+50GB定向流量
建议根据家庭成员数量、设备连接数选择套餐，合约期优惠最高可享7折。
安徽移动用户可通过多元化渠道获取最新套餐信息，推荐优先使用移动APP进行套餐对比与在线办理。办理前需注意合约期限、违约金条款及设备押金政策，建议通过官网查询工具验证地址网络覆盖情况。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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