一、登录准备
- 已注册中国移动官方账号
- 准备手机服务密码或验证码
- 使用Chrome/Firefox/Edge等现代浏览器
二、查询步骤
实时话费查询流程：
- 访问安徽移动官网（www.ah.10086.cn）
- 点击右上角”登录”按钮
- 输入手机号和密码完成认证
- 在个人中心查看”账户余额”模块
三、功能特色
网上营业厅的独有优势：
- 24小时实时更新数据
- 支持余额变动提醒订阅
- 可查看最近6个月消费记录
四、常见问题
用户常遇问题解答：
- 忘记密码可通过短信验证重置
- 数据延迟可尝试清除浏览器缓存
- 企业用户需使用专用入口登录
五、客服支持
如遇操作问题可联系：
- 在线智能客服（7×24小时）
- 拨打10086转人工服务
- 前往线下营业厅办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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