一、登录与账户管理
访问安徽移动官方网站,点击右上角”登录”按钮,可通过以下方式验证:
- 手机号码+服务密码
- 短信动态验证码
- 扫脸认证(需下载移动app)
二、在线业务办理流程
成功登录后,在业务大厅可办理:
- 套餐升级/降档
- 国际漫游开通
- 流量加油包订购
- 亲情号设置
三、套餐查询与变更
套餐类型 | 剩余流量 | 资费标准 |
---|---|---|
5G畅享套餐 | 15GB | 128元/月 |
四、电子发票获取
每月6日起可查询上月消费账单,电子发票获取步骤:
- 进入”费用查询”模块
- 选择开票月份
- 下载PDF格式发票
五、常见问题解答
- Q:套餐变更何时生效?A:次月1日自动生效
- Q:密码遗忘如何处理?A:可通过短信验证重置
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