服务时间说明
中国联通宽带目前在工作日提供晚间安装服务,具体时间段为18:00-21:00。该服务需至少提前24小时通过官方渠道预约,具体覆盖区域以当地营业厅公告为准。
预约流程指南
- 登录联通网上营业厅或官方APP
- 选择”晚间安装”服务选项
- 填写预约信息并完成验证
- 等待客服确认短信通知
常见问题解答
- 服务费用:晚间时段不收取额外费用
- 取消政策:需提前6小时联系客服
- 设备准备:需用户提前预留光纤入户通道
用户评价反馈
根据2023年满意度调查数据显示,85%的用户对晚间安装服务表示满意,主要优势集中在时间灵活性和工程师专业度方面。
注意事项说明
为确保安装顺利,建议用户提前完成以下准备:
- 确认房屋网络接口位置
- 保持预约时段家中有人值守
- 准备有效身份证件原件
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