一、宽带服务电话查询方法
胶州广电用户可通过以下途径查询营业厅电话：
- 拨打全区统一客服热线：96123
- 登录官方网站”服务网点”栏目查询
- 关注微信公众号”胶州广电”自助查询
二、业务办理联系方式
办理新装、续费、移机等业务，请直接联系：
- 宽带业务专线：0532-82201234
- 企业客户服务专线：0532-82205678
三、重要注意事项
拨打服务电话时请准备：
- 身份证号码（个人业务）
- 企业营业执照编号（单位业务）
- 宽带账号或合同编号
四、营业时间说明
各营业厅统一服务时间：
| 工作日 | 08:30-17:30 |
| 周末/节假日 | 09:00-16:00 |
五、线上服务渠道
推荐使用的自助服务平台：
- 官网业务办理系统
- 微信小程序”胶州广电服务”
- 支付宝生活号服务窗
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