自建房能否安装广电宽带？
自建房原则上可以安装广电宽带，但需满足以下条件：房屋位于广电网络覆盖区域内，且具备物理线路接入条件。农村或偏远地区的自建房需提前联系当地广电营业厅确认资源可达性。
覆盖范围查询方式
通过以下三种方式查询覆盖情况：
- 拨打广电客服热线96123
- 登录省级广电网络官网查询
- 扫描业务经理提供的覆盖地图二维码
申请条件与材料
申请人需准备：
- 房屋产权证明或租赁合同
- 身份证原件及复印件
- 安装位置平面示意图
线上/线下申请流程
线上申请步骤：
- 访问广电网上营业厅
- 选择”家庭宽带”业务
- 填写地址信息并提交材料
线下申请需携带材料至营业厅办理受理单，3个工作日内会有工程师上门勘测。
费用与安装周期
| 带宽 | 初装费 | 年费 |
|---|---|---|
| 300M | 200元 | 680元 |
| 500M | 免费 | 880元 |
常见问题解答
Q：自建房线路如何走线？
A：广电采用光纤到户方案，可通过电线杆架空或沿墙体明线布放。
Q：安装受阻怎么办？
A：如遇邻居阻拦线路经过，可申请广电网络协调处理或选择无线宽带方案。
自建房安装广电宽带需以网络覆盖为前提，通过正规渠道提交申请后可快速开通。建议优先选择官网或营业厅办理，提前确认房屋周边网络基础设施情况。
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