覆盖范围与基础设施
自贡富顺广电宽带目前已覆盖县城主要区域及80%以上乡镇，采用光纤到楼（FTTB）与光纤到户（FTTH）混合模式。核心城区实现千兆网络接入，偏远乡村通过微波技术补充覆盖。主要服务区域包括：
- 富顺老城区商业中心
- 北湖新城住宅区
- 代寺镇等15个重点乡镇
套餐选择与资费标准
广电宽带提供三种主流套餐：
- 基础版：100M带宽，月费68元
- 家庭版：300M带宽+IPTV，月费98元
- 极速版：1000M带宽+云存储，月费158元
实际网速测试数据
经第三方平台Speedtest抽样检测，城区用户日均网速表现如下：
| 时段 | 下载速度(Mbps) | 抖动率 |
|---|---|---|
| 高峰时段 | 82-95 | ≤15ms |
| 非高峰时段 | 98-105 | ≤8ms |
用户使用反馈
根据500份问卷调研，主要评价集中在：
- 晚8-10点视频加载偶有缓冲
- 乡镇区域维修响应需12-24小时
- 多设备同时在线稳定性良好
安装与售后服务
新用户申请后48小时内完成安装，提供：
- 7×12小时客服热线
- 微信公众号故障申报
- 免费路由器调试服务
未来升级计划
2024年将推进两项重点工程：
- 乡镇区域全光网改造
- 部署Wi-Fi 6公共热点
富顺广电宽带在城区提供稳定可靠的网络服务，乡镇覆盖正在快速完善。尽管高峰时段存在轻微速率波动，但性价比优于同类产品，适合中等流量需求的家庭用户选择。
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