一、办理基本要求
根据联通官方规定,宽带绑定手机号的变更属于重要业务,原则上需由机主本人携带有效身份证件至营业厅办理,以确保用户信息安全。
二、本人办理流程
- 携带身份证原件前往联通自有营业厅
- 填写《业务变更申请表》
- 完成身份核验及新号码验证
- 签署业务变更确认书
三、委托他人代办规定
特殊情况下允许代办,需额外提供:
- 委托人亲笔签名的授权委托书
- 委托人及代办人身份证原件
- 宽带绑定手机的当前验证码
四、所需材料清单
- 在网满6个月的宽带账户
- 原绑定手机SIM卡
- 未欠费的有效账户状态
五、常见问题解答
Q:能否通过线上渠道办理?
目前该业务暂不支持在线办理,需线下完成身份核验。
Q:号码更换后何时生效?
业务办理成功后,新号码将在24小时内完成系统同步。
为保障用户权益,联通宽带手机号变更原则上需本人办理,特殊代办情况需严格遵循授权流程。建议提前致电10010确认当地营业厅具体要求。
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