服务热线查询方式
安顺广电提供多种电话服务查询方式，用户可通过以下途径获取信息：
- 全国统一客服热线：拨打95598或10099，24小时在线服务
- 本地服务专线：拨打0853-3220472联系安顺广播电视网络中心
- 分支机构电话：如南马营业厅可拨打0851-38100176
主要客服电话列表
| 机构名称 | 电话号码 |
|---|---|
| 安顺广播电视网络中心 | 0853-3220472 |
| 广电局859台 | 0851-33811401 |
| 南马营业厅 | 0851-38100176 |
电话服务使用指南
致电时建议注意以下事项：
- 工作日9:00-18:00为最佳通话时段
- 接通后按语音提示选择服务类型（故障报修/业务咨询）
- 需准备身份证号等验证信息
其他查询渠道
除电话服务外，还可通过以下方式获取帮助：
- 访问广电官网在线查询系统
- 通过「广电」微信公众号自助查询
- 前往线下营业厅（如南华路41号广电大楼）
安顺广电建立了包含电话、网络、线下网点在内的立体化服务体系，其中0853-3220472作为核心服务热线，配合全国统一号码95598，可满足大部分用户的咨询需求。建议优先使用官方电话渠道，并注意服务时段以提高沟通效率。
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