网络基建滞后
安龙广电在5G网络建设中暴露出明显的基建短板，多地用户反映在视频播放时出现卡顿率超40%的现象，网页加载失败率较其他运营商高出三倍。其网络架构仍采用光纤与同轴电缆混合模式，在用户密集区域易形成传输瓶颈，导致高峰时段平均网速下降至理论值的30%。
资源分配失衡
与移动共建共享的基站资源存在明显倾斜：
- 5G网络仅实现全量共享的75%
- 4G网络共享比例不足50%
- 核心城市基站覆盖密度低于行业标准30%
服务体系缺陷
客服系统存在三级响应迟滞：
- 电话接入平均等待时长超过8分钟
- 工单处理虚假闭环率达22%
- 技术问题转接需经过3个部门
市场竞争劣势
作为第四大运营商面临多重竞争壁垒：
- 品牌认知度较前三家低58个百分点
- 营业厅覆盖密度仅为行业平均值的1/4
- 套餐价格优势被服务缺陷抵消
管理体制障碍
组织架构存在历史遗留问题，省级子公司独立运营导致：
- 技术标准不统一
- 资源调配效率低下
- 服务响应速度差异达3倍
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