方法一：官网查询
登录自贡广电官方网站，在用户中心输入注册手机号或身份证号，通过短信验证即可查看宽带账号信息。
- 访问www.zggd.com官网
- 点击右上角”用户登录”
- 选择”宽带账号查询”服务
方法二：客服电话查询
拨打自贡广电24小时客服热线96123，根据语音提示选择人工服务，提供开户人信息后即可获取宽带账号。
- 服务时间：全天候
- 需准备开户人身份证号
方法三：营业厅查询
携带开户人身份证原件至自贡广电各营业网点，在自助查询机或窗口办理账号查询业务。
方法四：账单查询
通过纸质或电子账单查看宽带账号，账号通常标注在账单左上角的用户信息栏中。
方法五：手机APP查询
下载安装”自贡广电”官方APP，注册登录后进入”我的宽带”模块即可查看完整账号信息。
注意事项
查询时需确保证件信息与开户登记一致，如遇账号锁定需携带证件原件到营业厅解锁。
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