升级背景与技术指标
2023年舒城广电投入1200万元实施EPON网络改造,官方公告显示城区主干带宽扩容至10Gbps,入户速率最高可达1000Mbps。技术文档显示已部署以下改进:
- OLT设备全系升级为华为MA5800系列
- 分光器配置比例由1:64优化至1:32
- 新增5个边缘计算节点
用户实测数据反差
随机抽样50位用户晚间黄金时段测速数据显示:
套餐标称 | 均值 | 波动范围 |
---|---|---|
300M | 217 | 85-289 |
500M | 384 | 203-462 |
1000M | 657 | 315-892 |
网络拓扑结构瓶颈
工程技术验收报告指出,老城区约23%的楼宇仍采用同轴电缆接入,导致信号衰减达18-22dB。典型问题表现为:
- 多用户并发时的QoS优先级冲突
- 未完成改造区域存在协议转换损耗
- 楼道分线箱散热不良引发设备降频
服务质量多维对比
与本地其他运营商对比发现,广电宽带的网络抖动指标(Jitter)均值达到8.7ms,高于电信的2.1ms和联通的3.4ms。用户投诉主要集中在:
- 晚间视频卡顿率超35%
- 游戏延迟波动超过±60ms
- 大文件下载速率衰减达42%
未来优化路径展望
运营商技术负责人透露,计划分三阶段实施改进:
- 2024年Q1完成全光纤接入改造
- 部署智能流量调度系统
- 建立用户终端健康度监测平台
基础设施改造进度不均衡、网络协议转换损耗、用户终端适配差异等综合因素,导致技术升级与体验提升存在时间差。建议用户关注设备更新进度,运营商需加强服务透明度沟通。
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