一、客服电话与营业时间
宜昌广电提供以下服务热线:
- 广电服务中心总机:0717-2101000
- 体育路营业厅专线:0717-4202449(支持多种格式拨号)
- 宜都营业厅电话:0717-4836258
常规营业时间为每日08:30-17:30,建议办理前电话确认当前状态。
二、核心营业厅信息
重点营业厅分布及联系方式:
- 体育路营业厅:枝江市体育路4号,覆盖七星路片区专项服务
- 万寿营业厅:伍家岗区东山大道301号,近杨岔路公交站
- 伍家营业厅:伍临路9号东方名都小区旁,覆盖37路/103路等公交线路
三、其他营业厅地址
- 东山营业厅:西陵区城东大道2号,近行政服务中心公交站
- 西陵营业厅:西陵区西岭一路10号
四、线上查询渠道
可通过以下方式获取实时信息:
- 关注“湖北广电宜昌分公司”微信公众号进行业务咨询
- 拨打24小时服务热线96516
五、注意事项
- 部分营业厅电话暂未公示(如东山、西陵营业厅),建议优先联系总机查询
- 办理新装宽带需携带身份证原件,安装服务通常在48小时内完成
- 出租车起步价6元/2公里,建议参考公交线路前往营业厅
通过拨打0717-2101000总机、访问重点营业厅或关注官方公众号,可高效获取宜昌广电的客服支持。建议优先选择电话确认营业状态,避免空跑。
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