雅听卡「无限流量」宣传与实际差异
电信雅听卡在广告中强调“不限量、不限速”的流量服务，吸引大量用户办理。部分用户发现，在月使用量超过40GB后，网速显著下降至1Mbps以下，影响视频播放和文件下载体验。这一现象引发对「无限流量」真实性的质疑。
隐藏限速条款的详细解析
通过查阅用户协议发现，雅听卡存在以下限制性条款：
- 条款第5.2条：“用户当月流量超过40GB后，运营商有权调整网络优先级”
- 附录B注明：“限速后网速不高于1Mbps，直至下一计费周期恢复”
用户投诉案例与实测数据
2023年消费者协会数据显示：
- 针对雅听卡的投诉中，72%涉及限速问题
- 第三方测速平台记录显示，限速后平均下载速率仅为0.85Mbps
法律视角：是否构成虚假宣传？
根据《广告法》第28条，若服务实际效果与宣传不符且未显著提示，可能被认定为误导性信息。雅听卡虽然在官网底部以小字说明限速条款，但其广告主视觉元素中未明确标注限速阈值，存在法律争议风险。
消费者权益保护建议
用户可采取以下行动维护权益：
- 通过12315平台提交限速相关证据
- 要求运营商提供书面限速规则说明
- 联合其他用户发起集体诉讼
雅听卡的「无限流量」存在隐蔽限速机制，运营商需在显著位置公示限速阈值，并优化服务透明度。消费者应仔细阅读协议细节，必要时通过法律途径主张权益。
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