办理方式
芜湖广电宽带提供两种主要办理方式:
- 线下营业厅办理:全市12个广电营业网点均可受理
- 线上预约办理:通过微信公众号”芜湖广电”在线提交申请
所需材料
办理宽带业务需准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 银行卡/现金(用于缴纳费用)
- 智能终端设备MAC地址(办理融合套餐时需提供)
资费标准
套餐 | 带宽 | 价格 |
---|---|---|
家庭基础版 | 100M | 68元/月 |
娱乐尊享版 | 300M | 108元/月 |
5G融合套餐 | 500M | 159元/月 |
安装流程
- 提交申请后3个工作日内客服确认
- 专业工程师上门勘测线路
- 签订服务协议
- 设备安装调试
常见问题
- 问:办理后多久能开通?答:最长不超过5个工作日
- 问:支持自备路由器吗?答:支持但需符合技术标准
- 问:老用户如何升级套餐?答:通过营业厅或公众号办理
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