网速与稳定性测试
在市区主干道进行连续5天测速，使用Speedtest工具得到以下典型数据：
| 指标 | 白天 | 夜间 |
|---|---|---|
| 下载速度 | 68Mbps | 92Mbps |
| 延迟 | 38ms | 26ms |
覆盖范围实测
测试路线包含以下场景：
- 地下停车场：信号衰减明显
- 高铁车厢：平均网速保持45Mbps
- 偏远山区：信号覆盖点间隔约3公里
套餐资费解析
当前在售套餐包含三个主力产品：
- 月享100GB
39元 - 季度畅玩300GB
99元 - 年度尊享1TB
299元
客户服务体验
通过官方APP咨询的响应流程：
- 智能客服平均响应时间：12秒
- 人工转接等待时长：高峰期约8分钟
- 问题解决率：基础问题100%，技术问题75%
优缺点总结
经过30天实测，核心优势体现在：
- 城区网速表现优异
- 套餐性价比突出
待改进项包括：
- 客服系统承载能力不足
- 边界地区覆盖薄弱
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