一、芜湖广电宽带安装服务电话查询方式
用户可通过以下渠道查询芜湖广电宽带安装服务电话：
- 拨打统一客服热线：96123（7×24小时服务）
- 登录芜湖广电网络官网”联系我们”页面
- 关注”芜湖广电”微信公众号自助查询
二、通过官方网站获取联系方式
访问芜湖广电网络官网，依次点击”客户服务”→”业务办理”→”宽带报装”，页面底部包含：
- 各区县安装服务专线
- 故障申报电话
- 业务咨询在线表单
三、线下营业厅咨询指南
全市设有12个广电营业厅，携带身份证件可现场办理：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 镜湖区 | 北京东路广电大厦1楼 |
| 弋江区 | 中山南路328号 |
四、客服热线与在线服务
服务热线提供多语种支持：
- 安装预约：0553-3802000（工作日8:30-17:30）
- 故障报修：0553-3802111（全天候）
- 企业微信客服：扫描官网二维码添加
五、常见问题解答（FAQ）
用户高频咨询问题：
- 宽带安装所需材料：身份证原件+房产证明
- 新装用户48小时内上门服务
- 套餐变更次月生效
通过多渠道查询和联系芜湖广电宽带服务，用户可快速解决安装、维护等需求，建议优先使用官方认证渠道获取准确信息。
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