服务电话查询
芜湖广电宽带官方安装服务热线:96599(7×24小时服务)或0553-3117111。拨打时请说明具体地址及安装需求,客服将为您安排工程师上门服务。
线上办理方式
通过以下渠道可快速办理宽带业务:
- 关注”芜湖广电”微信公众号,点击「在线办理」
- 登录官方网站(www.whgd.com)选择套餐
- 支付宝生活号搜索”芜湖广电”自助下单
线下营业网点
- 镜湖营业厅:北京东路45号
- 弋江服务中心:中山南路89号
- 鸠江办理点:赤铸山东路12号
安装所需材料
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 预缴费用凭证(线上支付截图)
常见问题解答
Q:安装需要多长时间?
A:预约成功后24小时内工程师将联系确认具体安装时间。
Q:周末能否办理?
A:所有服务渠道节假日正常运营,支持全天候预约。
通过电话、线上平台或线下网点均可便捷办理广电宽带业务,建议提前准备相关资料并选择就近服务点,确保快速完成安装。
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