访问官网首页
打开浏览器，输入芜湖广电宽带官网地址（如www.whgdkd.com），进入首页后点击导航栏的“套餐服务”按钮。
若无法直接访问，可通过搜索引擎查询“芜湖广电宽带官网”获取正确链接。
登录账户
在页面右上角找到“用户登录”入口，输入您的宽带账号和密码。若未注册，需先通过以下步骤完成账户绑定：
- 点击“立即注册”按钮
- 输入宽带合同编号和身份证号
- 设置登录密码并完成验证
套餐详情查询
登录成功后，在“我的套餐”页面可查看当前生效套餐：
- 基础带宽速率
- 包含增值服务（如IPTV、云存储）
- 合约有效期
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | ¥88 | 200M |
| 尊享融合版 | ¥129 | 500M |
费用说明
在“账单查询”板块可查看费用明细，系统支持查看最近12个月的消费记录。费用组成通常包括：
- 基础套餐费
- 设备押金
- 增值服务费
常见问题
若遇到查询异常，建议尝试以下操作：
- 清除浏览器缓存后重新登录
- 检查网络连接是否正常
- 联系客服热线96599
通过官网提供的自助查询功能，用户可以便捷获取套餐详情及费用信息。建议定期查看账户信息，及时了解套餐变更和优惠活动。
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