一、线上缴费方式
1. 官方渠道缴费
通过广电官网或官方APP完成缴费:
- 访问宝应广电官网,点击「在线缴费」入口
- 输入用户编号和身份证号进行验证
- 选择缴费套餐并完成在线支付
官方APP还支持账单查询和套餐变更功能。
2. 微信缴费
操作流程分为四步:
- 打开微信「服务」-「生活缴费」
- 选择「有线电视」分类
- 输入智能卡号(用户编号)
- 核对信息后完成支付
首次使用需绑定账号,支持开通自动续费。
3. 支付宝缴费
可通过两种方式完成:
- 搜索「中国广电」小程序直接缴费
- 使用「生活缴费」绑定智能卡号
支付宝支持一键开通自动扣费协议,需验证支付密码。
二、线下缴费渠道
实体服务网点包含三类:
- 广电自营营业厅:支持现金/刷卡缴费
- 银行合作网点:通过易办事终端缴费
- 社区代理点:部分商超提供代收服务
线下缴费需携带用户编号或身份证件。
三、操作注意事项
- 核对缴费账号与户主信息的一致性
- 大额支付建议使用网银安全通道
- 保留电子回单至少三个月
- 自动续费需定期检查代扣协议
遇到支付失败可致电96296客服热线。
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