一、通过官方网站查询
中国广电用户可通过手机或电脑端访问官方网站，进入“我的”页面后点击顶部【设置】选项，在【关于我们】板块中查看全国统一客服电话。此方法适用于需要咨询业务办理、故障报修等通用服务。
二、线下营业厅联系方式
宝鸡市广电网络在各区县设有多个营业厅，以下为部分网点电话与地址：
- 蔡家坡营业厅：0917-2962789（岐山县工农路建设巷小区西侧约120米）
- 中山东路营业厅：0917-3525216 / 0917-8696766（中山东路270号）
- 大庆路营业厅：0917-8899978
- 东风路营业厅：0917-8899979
- 凤翔营业厅：0917-7211633
三、客服电话注意事项
拨打电话时需注意：
- 确认号码格式正确，宝鸡市区号固定为0917，部分号码可能显示为(0917)8213644或0086-917-8213644等变体形式；
- 营业时间一般为工作日上午8:30至下午17:30；
- 如遇空号或号码错误，可通过查号吧等平台提交反馈。
宝鸡市广电用户可通过线上线下多渠道获取服务支持，建议优先选择所在区域营业厅电话进行精准咨询。若需统一客服入口，可参照官方提供的全国联系方式进行沟通。
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