一、移动宽带300M新装办理流程概览
办理移动宽带300M新装业务主要分为线上和线下两种方式。用户可通过官方网站、APP或线下营业厅提交申请,工作人员将在24小时内联系确认安装信息。
二、办理前准备材料
需提前准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
三、线上办理步骤详解
- 登录中国移动官网或APP,选择”宽带办理”
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 填写个人信息并上传材料电子版
- 选择300M套餐并支付费用
四、线下营业厅办理方式
携带材料至就近营业厅,工作人员将协助完成:
- 现场核验地址资源
- 签订服务协议
- 预约具体安装时段
五、安装时间与进度查询
一般情况下,申请成功后24-48小时内完成安装。可通过以下方式查询进度:
- 拨打10086客服热线
- 登录移动官网”订单查询”页面
- 通过短信链接查看施工进度
办理移动宽带300M新装业务便捷高效,线上申请最快次日即可完成安装。建议用户提前确认地址覆盖情况,准备完整材料以加快办理流程。
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