政策法规要求
根据《网络安全法》和工信部相关规定，所有电话卡用户必须完成真实身份信息登记。该政策自2016年起全面实施，旨在防范电信诈骗、维护网络空间安全。
- 《中华人民共和国网络安全法》第24条
- 《电话用户真实身份信息登记规定》
- 《反电信网络诈骗法》
网络安全保障
实名认证通过建立用户身份与通信行为的对应关系，有效遏制网络犯罪活动。运营商可通过实名信息追溯异常流量使用，保护用户免受：
- 垃圾信息骚扰
- 账户盗用风险
- 非法网络活动牵连
用户权益保护
完成认证的用户可享受更全面的服务保障，包括：
- 套餐业务办理权限
- 话费争议申诉通道
- 国际漫游服务开通
认证操作流程
联通用户可通过以下步骤完成认证：
- 访问联通网上营业厅或APP
- 进入「实名补登记」模块
- 拍摄身份证正反面
- 完成人脸动态识别
- 等待系统自动审核
常见问题解答
用户常见疑问包括：
- 港澳台证件能否办理？需前往实体营业厅
- 未成年人如何认证？需监护人协同办理
- 审核时效：通常30分钟内完成
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