短信查询方法
发送特定指令到指定号码即可查询流量余额：
- 编辑短信内容CXLL
- 发送至10000
- 等待10秒内回复短信
手机APP查询
通过电信官方APP查看实时流量：
- 打开「中国电信」APP
- 登录您的账号
- 在首页点击「流量详单」
官方网站查询
通过网页端查询的步骤：
- 访问电信网上营业厅官网
- 进入「个人中心」页面
- 选择「套餐余量」查询项
人工客服查询
特殊情况下可联系客服：
- 拨打24小时客服热线10000
- 根据语音提示选择「流量查询」
- 验证身份信息后获取数据
注意事项
查询时需注意：
- 确保手机信号正常
- 次月生效套餐需凌晨后查询
- WiFi环境下可能显示叠加流量
通过短信、APP、官网和客服四种渠道均可查询流量余量，推荐使用APP获取实时数据。建议设置每月提醒，避免超额使用产生额外费用。
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