一、报装前准备
申请广电宽带需确认覆盖区域,准备身份证原件、房产证明或租赁合同。建议提前通过官网查询服务范围:
- 登录花都广电官方网站
- 拨打客服热线96855
- 使用微信公众号自助查询
二、在线申请流程
通过官方渠道办理可享优先安装服务:
- 访问花都广电宽带业务页面
- 选择套餐并填写地址信息
- 上传证件扫描件
- 提交后等待专员联系确认
三、线下办理方式
全区设12个营业网点,办理时建议携带:
网点类型 | 工作日 | 周末 |
---|---|---|
旗舰营业厅 | 9:00-20:00 | 10:00-18:00 |
社区服务站 | 9:00-17:30 | 休息 |
四、套餐费用说明
基础套餐包含100M宽带+数字电视,合约期可选12/24个月,新用户首年费用立减20%。
五、优惠申请技巧
获取更多优惠的三种方式:
- 参与老用户推荐计划
- 选择年付套餐享9折
- 节假日限时特惠活动
通过线上预登记、选择合约套餐、关注促销节点,可最大限度降低宽带使用成本。建议优先使用官方APP完成全流程办理。
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