东莞移动光纤宽带安装预约流程
东莞移动光纤宽带安装需提前预约。用户可通过线上渠道或线下营业厅提交申请，系统将在1个工作日内确认安装时段。未预约用户可能面临资源调配延迟，建议至少提前3天预约。
安装前需准备的材料
安装前需备齐以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 移动手机号码（用于服务绑定）
预约安装的三种方式
- 微信公众号预约：关注”广东移动”公众号，选择”宽带服务-在线预约”
- 电话预约：拨打10086按语音提示转宽带专席
- 营业厅预约：携带材料至东莞地区任一移动营业厅办理
安装时间与注意事项
常规安装时段为工作日上午9点至下午6点，高峰期可能延长至晚间8点。特殊要求（如周末安装）需在预约时特别说明，可能产生额外服务费。安装完成后需现场测试网速并签收服务单。
东莞移动光纤宽带安装实行预约制可有效保障服务质量，用户通过多种渠道提前预约既能避免等待，又能获得更精准的时段安排。建议优先选择线上预约方式以提升办理效率。
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