客服电话查询方法
用户可通过以下方式获取花都广电网络宽带客服电话:
- 拨打区域服务热线:96931(24小时服务)
- 查看宽带业务合同单据
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通过官方网站查询
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线下营业厅查询
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- 新华街道营业厅:云山大道12号
- 花城路服务中心:花城路68号
常见问题解答
用户常见疑问及解决方案:
- 夜间报障建议优先使用语音自助服务
- 企业用户需转接专属客服通道
- 电话占线时可尝试微信公众号留言
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