一、销户前的准备材料
申请销户前需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
二、线上申请销户流程
通过联通官方渠道办理：
- 登录中国联通APP，进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」-「销户申请」
- 上传身份证照片并填写设备归还信息
- 等待客服3个工作日内回访确认
三、线下营业厅办理
携带材料至营业厅完成以下步骤：
- 取号选择「宽带业务」服务窗口
- 提交设备并签署销户协议
- 缴纳设备损坏赔偿金（如有）
四、销户进度确认
可通过以下方式查询进度：
- 拨打10010客服热线按3号键
- 登录网上营业厅查看订单状态
- 关注微信公众号「中国联通」推送通知
五、注意事项
办理销户时需特别注意：
- 合约期内销户可能产生违约金
- 设备缺失将扣除押金或收取赔偿金
- 销户后原号码将无法恢复使用
建议提前备份宽带账号相关数据，结算所有费用后保留销户回执单至少6个月。线上办理更高效，线下办理可现场解决设备归还问题，用户可根据实际情况选择合适方式。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1102650.html
