为什么需要办理注销手续？
当用户停止使用苍溪广电宽带服务后，及时办理注销手续可避免产生后续费用。根据《电信服务协议》，未注销的账户可能被视为持续使用状态，导致欠费累积甚至影响个人信用记录。
注销流程详解
办理注销需按以下步骤操作：
- 携带身份证原件至苍溪广电营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 缴清所有未结费用
- 领取《业务终止确认单》
所需材料清单
办理注销需准备：
- 开户人有效身份证件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
未注销的潜在风险
若未及时办理注销，可能产生以下问题：
- 每月持续产生基础服务费
- 设备滞纳金按日计算
- 影响新装宽带业务办理
常见问题解答
Q: 能否线上办理注销？
A: 目前仅支持线下营业厅办理，需现场归还设备。
Q: 设备丢失如何处理？
A: 需按设备原价赔偿后方可办理注销。
建议用户在终止使用苍溪广电宽带服务后，7个工作日内完成注销手续，避免产生不必要的经济纠纷。妥善保管《业务终止确认单》至少两年以备核查。
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