网速实测表现
通过多设备测试发现，苏北广电宽带在非高峰时段可达到标称带宽的90%-105%。使用SpeedTest工具测得：
- 100M套餐平均下载速率：92.4Mbps
- 200M套餐峰值上传速率：38.6Mbps
- 跨网访问延迟：12-28ms
高峰期稳定性
晚8-10点视频高峰时段，4K流媒体加载平均耗时增加约40%，游戏延迟波动明显：
| 时段 | 最低 | 最高 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 8 | 15 |
| 周末晚间 | 22 | 68 |
安装与售后服务
服务流程包含：
- 预约后24小时内响应
- 光纤到户标准施工
- 双频路由器配置
故障报修平均解决时长约为6小时，优于行业平均水平。
用户评价汇总
收集300份问卷显示：
- 75%用户满意视频加载速度
- 62%用户认可服务响应速度
- 主要投诉集中于晚间网速波动
套餐性价比分析
对比同区域运营商资费：
| 运营商 | 100M | 200M |
|---|---|---|
| 苏北广电 | 68 | 88 |
| 电信 | 99 | 129 |
苏北广电宽带在性价比方面表现突出，基础网络性能可满足家庭日常需求。建议对网络稳定性要求较高的用户选择更高带宽套餐，或错峰使用大流量应用。
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