问题背景
近年来，乡镇地区联通宽带用户频繁遭遇网络中断问题，尤其在用电高峰或恶劣天气时更为显著。此类现象不仅影响居民日常生活，也制约了乡镇数字化发展进程。
设备老化与维护不足
乡镇网络基础设施存在以下突出问题：
- 光缆交接箱设备服役超10年
- 机房电源系统未定期更新
- 专业维护人员配备不足
线路环境复杂
乡镇特有的地理环境导致：
- 架空线路受风雨侵蚀严重
- 动物啃咬造成线缆损坏
- 农业机械施工误伤地下光缆
用户使用习惯影响
部分用户存在不规范操作：
- 私接分光器导致信号衰减
- 使用劣质网络延长设备
- 未定期重启路由设备
解决方案与建议
系统性改善方案应包括：
- 建立设备生命周期管理系统
- 组建专职乡镇运维团队
- 开展用户网络知识培训
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