调价背景说明
近期部分联通用户发现宽带月租费出现5-20元不等的上调。此次调整涉及全国多个省份，主要影响合约到期用户和部分在网三年以上的老用户。
费用调整原因
根据官方说明，费用调整主要基于以下因素：
- 网络基础设施升级成本增加
- IPv6技术全面部署
- 带宽提速保障计划实施
- 原有优惠套餐合约到期
官方政策依据
| 用户类型 | 原月费 | 新标准 |
|---|---|---|
| 合约期内用户 | 维持不变 | 按合约执行 |
| 合约到期用户 | ¥99/月 | ¥109/月 |
申诉流程说明
若认为费用调整存在不合理情况，可通过以下途径申诉：
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 登录联通手机营业厅提交投诉工单
- 前往线下营业厅填写申诉表格
- 通过工信部申诉网站进行二次申诉
常见问题解答
用户关注的主要问题包括：
- 老用户能否申请保留原资费
- 违约金计算标准
- 网络质量是否同步提升
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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