广电费缴纳指南
小区广电费包含公共区域用电维护及有线电视服务费用，采用物业代收代缴模式。业主可通过以下三种方式完成缴费：
- 线上缴费：支付宝生活缴费、微信城市服务或网上银行，需输入12位户号
- 物业服务中心：工作日9:00-18:00现金/POS机刷卡缴费
- 自助终端机：1号楼与6号楼大厅配备24小时缴费设备
2023年最新收费标准
| 用电类型 | 月度用电量 | 电价（元/度） |
|---|---|---|
| 夏季标准 | 0-260度 | 0.62 |
| （5-10月） | 261-600度 | 0.67 |
| ≥601度 | 0.92 | |
| 非夏季标准 | 0-200度 | 0.58 |
| （1-4月,11-12月） | 201-400度 | 0.63 |
| ≥401度 | 0.88 |
特殊群体每月可享受15度免费用电额度，超出部分按第一档计费
缴费方式与流程
物业代缴服务采用”先付费后用电”模式，具体流程为：
- 每月5日前查看单元公告栏的《用电量公示表》
- 核对电表读数与费用明细，存在异议可申请复核
- 15日前完成缴费避免产生0.3‰/日的滞纳金
阶梯电价与峰谷时段
采用峰谷计费的用户需注意时段划分：
- 高峰时段：14:00-17:00及19:00-22:00，电价0.9875元/度
- 低谷时段：0:00-8:00，电价仅为高峰时段的50%
常见问题解答
Q：商铺用电是否执行相同标准？
A：商业用电价格比居民用电高200%，具体标准见物业公示
Q：如何申请分时电价？
A：携带身份证至供电营业厅办理，次月生效
建议业主通过绑定”网上国网”APP实时查询用电量，冬季取暖设备使用期间需特别注意阶梯电量阈值。新缴费系统已实现电费明细按小时粒度可追溯，历史数据可查询至2020年1月
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