一、操作前准备
在进行线上缴费前，请确保已准备好以下信息：
- 广电宽带账号（10位数字）
- 已开通网银支付的银行卡
- 手机验证码接收设备
二、官网缴费步骤
- 访问苏州广电官方网站（www.szgw.com）
- 点击导航栏”在线缴费”入口
- 输入宽带账号和验证码
- 选择支付方式完成付款
三、手机APP缴费步骤
- 下载安装”有线苏州”官方APP
- 注册/登录个人账号
- 在”生活缴费”模块选择宽带服务
- 通过支付宝/微信完成支付
四、注意事项
为确保缴费顺利，请注意：
- 缴费成功后需等待5分钟系统同步
- 大额缴费建议使用网银支付
- 保留电子收据至少30日
通过官网或手机APP进行线上缴费，用户可享受24小时便捷服务。建议优先选择官方认证渠道操作，如遇问题可拨打客服热线96296咨询。
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