覆盖范围对比
苏州广电宽带已实现姑苏区、工业园区全域覆盖，相比其他运营商：
- 中国电信：覆盖98%住宅区
- 中国移动：重点覆盖商业区
- 苏州广电：新增50个小区覆盖
套餐价格分析
| 运营商 | 100M套餐 | 500M套餐 |
|---|---|---|
| 苏州广电 | 68元/月 | 128元/月 |
| 中国电信 | 98元/月 | 168元/月 |
网络质量评估
实测数据显示：
- 高峰时段延迟：广电＜电信5ms
- 下载稳定性：电信＞广电8%
用户服务评价
根据12315投诉数据：
- 广电投诉响应时间：平均2工作日
- 电信专属客服覆盖率：72%
装机时效对比
新装宽带平均处理时长：
- 电信：48小时内
- 广电：24小时急速装机
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