申请前准备
申请联通宽带前需确认以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效地址证明(房产证/租赁合同)
- 预存费用(根据套餐标准)
在线申请步骤
- 访问联通官网或手机营业厅APP
- 选择”宽带办理”服务板块
- 输入安装地址验证覆盖范围
- 选择套餐类型并填写联系信息
- 提交订单并完成在线支付
线下办理方式
用户可携带材料至联通营业厅办理:
- 工作日:08:30-18:00
- 周末及节假日:09:00-17:00
安装流程说明
成功申请后:
- 工作人员将在48小时内联系确认安装时间
- 安装工程师上门进行线路调试
- 现场测试网络速度并交付使用
注意事项
- 提前确认房屋布线条件
- 保留业务受理单作为凭证
- 安装后享受72小时故障响应服务
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