价格优势明显
苏州广电推出的无线宽带套餐价格较传统运营商低30%-40%，基础套餐包含100M宽带+高清电视+200分钟通话，月费仅需88元。对比同类产品：
- 运营商A同规格套餐128元/月
- 运营商B单独宽带费用达100元/月
- 免收初装费及设备押金
全城覆盖网络
依托广电700MHz黄金频段，实现姑苏区、工业园区等重点区域深度覆盖。最新部署的微基站系统使信号强度提升：
- 居民小区平均下载速率达150Mbps
- 商业综合体峰值速率突破300Mbps
- 地铁1-5号线全程信号覆盖
服务质量升级
成立专属客服团队，承诺24小时内解决网络故障。用户可通过多渠道进行服务对接：
| 渠道 | 响应时间 |
|---|---|
| APP报修 | ≤30分钟 |
| 电话客服 | ≤15分钟 |
| 线下服务站 | 即时受理 |
套餐灵活可选
提供阶梯式套餐设计，支持按月付费、季度优惠等模式。特色套餐包括：
- 居家办公套餐：包含VPN加速服务
- 银发专属套餐：赠送健康监测设备
- 企业定制套餐：多终端统一管理
用户真实评价
根据2023年满意度调查数据显示：
- 92%用户认可网络稳定性
- 87%用户推荐亲友使用
- 套餐性价比评分达4.8/5
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