问题确认与初步排查
- 确认SIM卡是否已正确插入卡槽
- 检查手机是否开启飞行模式
- 尝试切换不同网络制式(设置 > 双卡与移动网络)
- 测试SIM卡在其他设备中的可用性
网络设置重置方法
系统网络配置异常可能导致信号丢失,建议按此流程重置:
- 进入「设置 > 连接与共享」
- 选择「重置WLAN、移动数据网络设置」
- 重启手机后等待2分钟自动注册网络
APN参数配置指南
正确设置APN是保证电信卡正常工作的关键:
参数项 | 设置值 |
---|---|
名称 | CTNET |
APN | ctnet |
MCC | 460 |
MNC | 03 |
系统更新与基带维护
系统组件异常可能导致基带故障:
- 前往「设置 > 系统更新」检查最新版本
- 在拨号界面输入*#*#4636#*#*进入工程模式
- 选择「手机信息」检查基带版本
- 必要时通过线刷方式重写基带固件
硬件检测与运营商适配
若软件调试无效需考虑硬件因素:
- 使用官方「小米诊断」工具检测射频模块
- 确认手机型号支持电信VoLTE频段
- 联系运营商开通高清语音通话服务
- 检查SIM卡触点是否氧化磨损
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