一、官网查询方法
登录中国联通官方网站，进入”个人中心”后选择”我的宽带”，在账户详情页可查看宽带到期时间。操作步骤如下：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 输入账号密码登录
- 点击”宽带服务”栏目
- 查看”合约到期日”信息
二、手机APP查询
通过”中国联通”手机APP查询更便捷：
- 打开APP后进入”服务”页面
- 选择”宽带业务”-“宽带信息”
- 在详情页查看到期时间
- 支持截图保存或分享
三、客服电话查询
拨打10010客服热线，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3查询合约信息
- 输入身份证号验证
- 听取语音播报记录
四、营业厅查询
携带身份证原件至联通营业厅，在自助终端或人工窗口均可查询。建议工作日前往避免排队，现场可打印纸质凭证。
常见问题说明
若遇到查询异常，可能原因包括：
- 宽带账户未实名认证
- 合约包含续约延期条款
- 系统数据更新延迟
| 方式 | 时效性 | 需准备材料 |
|---|---|---|
| 官网 | 实时 | 账号密码 |
| APP | 实时 | 手机验证码 |
| 客服电话 | 5分钟 | 身份证号 |
通过多种渠道均可查询联通宽带到期时间，推荐优先使用官网或APP自助查询。建议在到期前30天完成续费，避免网络中断影响使用。
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