一、隐私条款的核心原则
联通宽带服务合同明确遵循《个人信息保护法》要求，以“合法、正当、必要”为数据收集原则。条款中强调：
- 仅收集与业务直接相关的用户信息
- 禁止未经授权向第三方共享敏感数据
- 提供用户自主管理隐私设置的权限
二、用户信息的收集范围与用途
合同中列举了信息采集的具体场景：
- 开户时验证身份所需的证件信息
- 宽带使用过程中产生的流量日志
- 故障报修时提交的地址和联系方式
所有数据仅用于网络优化、账单生成等明确声明的服务范畴。
三、数据存储与保护措施
联通采用分级加密技术保障数据安全：
- 核心身份信息采用国密算法加密存储
- 建立动态访问权限控制系统
- 每季度进行安全漏洞扫描与修复
| 数据类型 | 保留期限 |
|---|---|
| 身份凭证 | 合约终止后1年 |
| 服务日志 | 6个月 |
四、用户权利与选择权
用户可通过线上营业厅行使以下权利：
- 查询个人信息处理记录
- 申请删除非必要留存数据
- 拒绝个性化广告推送服务
五、争议解决与条款更新
合同规定争议优先通过协商机制处理，重大条款变更前需：
- 提前30天通过短信/邮件通知用户
- 在官网公示修订对照版本
- 保留用户终止合同的权利
通过分层式隐私保护框架与透明化管理机制，联通宽带合同构建了涵盖数据全生命周期的防护体系，在满足合规要求的同时切实维护用户信息主权。
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