问题概述
服务器重置后网络仍中断可能由多重因素导致，需通过系统化排查定位问题根源。
重置未完全生效
检查服务器重置操作日志确认以下内容：
- 配置文件是否成功加载
- 服务进程状态是否显示运行中
- 系统日志是否存在错误代码
本地设备配置错误
客户端设备建议执行以下操作：
- 重启路由器和光猫
- 检查PPPoE拨号设置
- 清除网络适配器缓存
硬件连接故障
物理层检测要点：
| 设备 | 检测方法 |
|---|---|
| 光纤收发器 | 观察指示灯状态 |
| 网线 | 使用测线仪检测 |
DNS设置异常
尝试修改DNS服务器地址：
- 联通默认DNS：218.104.128.106
- 公共DNS：114.114.114.114
ISP服务状态验证
通过以下渠道确认服务状态：
- 拨打10010客服热线
- 访问联通官网服务公告
- 使用官方APP检测工具
建议按照「客户端设备→本地网络→服务器状态→ISP服务」的层级关系逐级排查，多数连接问题可通过系统化诊断流程解决。
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