一、准备工作
在重置联通宽带服务密码前，请确保已准备好以下材料：
- 宽带账号（通常为手机号或12位数字账号）
- 注册时使用的身份证号码
- 可接收验证码的手机
二、通过官网重置密码
访问中国联通网上营业厅进行操作：
- 登录官网后选择「忘记密码」
- 输入宽带账号和验证码
- 通过短信验证身份
- 设置6-16位新密码（需包含字母+数字）
三、通过手机APP重置密码
使用「中国联通」APP操作流程：
- 打开APP点击「服务」-「宽带」
- 选择「密码管理」-「重置服务密码」
- 完成人脸识别验证
- 输入并确认新密码
四、联系客服人工重置
可拨打10010客服热线：
- 按3号键转宽带服务
- 提供身份证号和账户信息
- 客服将发送临时密码至注册手机
五、注意事项
重置成功后请注意：
- 新密码需间隔90天才能再次修改
- 建议避免使用生日等简单组合
- 修改后需重新配置路由器拨号设置
通过官网、手机APP或人工客服均可完成联通宽带密码重置，建议优先选择自助服务渠道。重置后请妥善保管密码，如遇异常可随时通过10010热线咨询。
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