一、激活前准备事项
在激活电信骁爵流量卡前,需确认以下准备工作:
- 确保手机设备支持对应网络频段(如5G/4G)
- 准备好身份证原件及SIM卡包装内的ICCID号码
- 检查流量卡是否在有效期内
二、在线激活步骤
通过官方渠道激活时,需按顺序完成以下操作:
- 访问电信营业厅APP「号卡激活」模块
- 输入SIM卡背面19位ICCID数字
- 拍摄身份证人像面与国徽面进行实名认证
- 完成人脸核验后提交审核
三、实体店激活注意事项
选择线下网点激活时需特别注意:
- 确认网点是否支持流量卡激活服务
- 建议携带购卡凭证及身份证复印件
- 激活后要求工作人员现场测试网络
四、激活失败排查
如遇激活失败,可尝试以下解决方案:
- 检查网络连接是否正常
- 核对证件信息与系统录入是否一致
- 联系客服确认卡品状态是否异常
正确完成激活流程后,建议重启设备并优先在信号覆盖区域进行网络测试。保留激活成功的短信通知,如7日内未正常使用,请及时联系电信客服处理。
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