乔瑞斯随身WiFi损坏能享受免费换新服务吗?

本文详细解读乔瑞斯随身WiFi的保修政策,说明免费换新服务的适用条件、申请流程及注意事项,帮助用户快速了解售后权益。

保修政策概述

根据乔瑞斯官方售后服务条款,所有正品设备均享受自购买日起12个月的质量保证。在此期间如出现非人为损坏的性能故障,用户可申请免费换新服务。

乔瑞斯随身WiFi损坏能享受免费换新服务吗?

免费换新条件

需同时满足以下条件方可申请:

  • 产品在保修期内(以购买凭证日期为准)
  • 设备无明显物理损伤或液体浸入痕迹
  • 故障原因非人为误操作导致
  • 提供完整包装及配件

保修流程指南

申请换新服务需按照以下步骤操作:

  1. 登录官网提交维修工单
  2. 上传设备SN码及购买凭证
  3. 等待客服审核(1-3工作日)
  4. 邮寄设备至指定服务中心

常见问题解答

Q:进水设备能换新吗?
A:液体损坏属于人为故障,需付费维修。

Q:海外购买的设备是否适用?
A:仅支持中国大陆行货版本,需提供中文版购买凭证。

乔瑞斯为正规渠道购买的随身WiFi设备提供完善的保修服务,用户需仔细阅读条款并保留购买凭证。建议通过官方渠道提交申请以获得标准化服务。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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